FAQ sur le forfait
Q : Comment emballer les marchandises ? Les produits seront-ils cassés pendant le transport ?
A: Ne vous inquiétez pas, nous vous assurons que les marchandises que vous recevrez seront complètes et intactes. Concernant le colis, tout FRP les pièces et le boîtier de commande sont emballés avec 3 à 5 couches de bon film à bulles ; les pièces en acier sont emballées avec du film à bulles et tissu non tissé; les pièces de rechange seront emballées dans une boîte en carton. De plus, nous pouvons emballer les produits selon les exigences des clients. Après avoir emballé les produits, ils seront tous chargés dans des conteneurs. C'est notre équipe de livraison qui chargera les marchandises conformément à la liste de colisage strictement afin de s'assurer que chaque pièce n'est pas laissée. En outre, différents types de manèges ont des modes de fixation spéciaux. L'équipe de livraison réparera les marchandises afin de s'assurer qu'elles sont en sécurité et ne bougent pas pendant le transport. De plus, notre Département des ventes facturera également tous les traitements de chargement et de livraison et enverra tous les documents nécessaires aux clients à temps.
Q : Comment le train est-il expédié dans un conteneur ?
A: A propos de l'expédition le train, nous emballons la locomotive et les cabines du train séparément pour garantir la sécurité des marchandises et économiser de l'espace pour économiser le fret.
FAQ sur la livraison
Q : Votre entreprise est très éloignée de mon lieu de résidence. Comment assurer une livraison rapide ?
A: Ami, nous sommes un fabricant professionnel et nous fournissons aux clients service client intime. Chaque année, nous exportons de nombreux manèges vers différents pays, tels que Australie, Tanzanie, Brésil, Nigéria, Kazakhstan, America, et l'Ouzbékistan. Nous garantissons la livraison des marchandises aux clients à temps et en quantité.
Q : Dois-je acheter un conteneur pour expédier les marchandises ?
A: Il n'est pas nécessaire d'acheter un conteneur car le prix d'expédition comprend le coût d'utilisation du conteneur. Lorsque la cargaison arrive à votre port, il vous suffit de la récupérer, puis la compagnie maritime recyclera le conteneur.
Q : Comment puis-je obtenir les marchandises ?
A: Expédition par mer. Une fois les marchandises arrivées au port, le transitaire vous informera de récupérer les marchandises.
Q : Quels sont les frais d’expédition et combien de temps cela prend-il ?
A: Indiquez-nous le port le plus proche de chez vous pour récupérer les marchandises. Nous calculerons pour vous les frais et délais d'expédition exacts.
Q : Pouvez-vous réduire les frais d’expédition ?
A: Concernant les frais d'expédition, ils sont indiqués par la compagnie maritime et nous faisons de notre mieux pour maintenir les coûts aussi bas que possible. Franchement, si vous avez votre propre agent maritime, vous pouvez lui demander de vous aider pour la livraison des produits. Nous lui communiquerons l'adresse de notre usine.
FAQ sur l'installation
Q : Est-il difficile pour nous d'installer le produit ? Ou pouvez-vous l'assembler dans le pays de destination ?
A: Mon ami, ne t'inquiète pas. L'installation est facile. Nous vous enverrons tous les documents, y compris les vidéos d'installation, les instructions et la formation de vos travailleurs. En outre, si nécessaire, nous pouvons envoyer des ingénieurs sur place pour vous aider à installer et à déboguer l'équipement, et vous devez payer des frais correspondants.
