Il ne fait aucun doute que la qualité du produit est le facteur le plus important pour déterminer si un client achètera des manèges chez Dinis. Cependant, il est également important d’avoir un service satisfaisant. Il convient de mentionner que Dinis a non seulement produits de haute qualité, mais a aussi un équipe de vente professionnelle. Nous garantissons à nos clients une excellente expérience d'achat. Voici la FAQ sur le service client intime chez Dinis Corporation.
Un service client intime et sincère
Le fabricant Dinis offre à ses clients un service client intime et sincère 24h/7 et XNUMXj/XNUMX, qui peut être divisé en trois parties : services de consultation avant-vente, suivi des commandes à l'achat et services de garantie après-vente.
Service de consultation avant-vente
Nous mettons à votre disposition un espace de choix de produits diversifié. Des catalogues et des devis gratuits sur les manèges Dinis pour les clients sont disponibles. Vous pouvez choisir le type d'équipement que vous préférez.
Nos vendeurs sont des professionnels qui sauront vous apporter des avis honnêtes et des conseils techniques. De cette façon, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le produit.
En outre, un service en ligne 24 heures sur XNUMX est disponible. N'hésitez donc pas à nous contacter à tout moment.
De plus, un service personnalisé est disponible selon vos exigences et vos besoins. Faites-nous simplement part de vos demandes.
Notre meilleur service commercial prendra des photos ou des vidéos pour vous tenir au courant du processus de production.
Les produits seront emballés avec un film épais, de la mousse plastique et tissu non tissé pour protéger les manèges contre les dommages pendant le transport.
Livraison de marchandises
Service de garantie après-vente
Il existe une garantie de 12 mois, pendant laquelle des pièces de rechange gratuites sont disponibles. Pendant ce temps, nous fournissons une assistance technique à vie pour nos manèges.
À propos de l'installation, propose des instructions d'installation, des vidéos et un manuel d'utilisation des produits.
Un technicien professionnel est disponible chez vous pour guider le montage si nécessaire.
Enfin, si vous avez des questions sur les produits, contactez-nous et nous y répondrons à temps.
